Veelgestelde vragen over onze websites voor horeca en gastenverblijven

We werken in vier duidelijke stappen: kennismaken, keuzes maken, bouwen en bijschaven, en tenslotte live zetten. Alles begint met een vrijblijvend adviesgesprek. Daarin kijken we of er een klik is, waar jouw website nu staat en wat je doelen zijn. Op basis daarvan geven we eerlijk advies. Tijdens het bouwen houden we contact, en na oplevering laten we je niet los, we blijven betrokken, ook voor nazorg en onderhoud. Lees meer over onze werkwijze op de aanpakpagina.

Nee, dat hoeft niet. Veel ondernemers hebben wel een idee, maar weten nog niet precies hoe dat eruit moet zien op hun website. Dat is helemaal niet erg. Wij stellen de juiste vragen, denken met je mee en helpen je keuzes maken. Of je nu al een compleet concept hebt of nog aan het zoeken bent, we zorgen ervoor dat het eindresultaat past bij jouw bedrijf en jouw gasten.

Wij werken niet met standaardpakketten. Je krijgt bij ons altijd een professionele basiswebsite die we helemaal kunnen uitbreiden op basis van jouw wensen. Denk aan extra talen, integraties met boekingssystemen of aanvullende pagina’s. Jij bepaalt wat nodig is, wij zorgen dat het goed werkt én goed oogt. Zo houd je controle over je investering, zonder concessies te doen aan kwaliteit of functionaliteit. Lees meer over onze werkwijze op de aanpakpagina.

We doen het samen. Jij levert input aan zoals foto's, teksten (of kernpunten daarvan), voorkeuren en voorbeelden. Wij vertalen dat naar een professionele website. Geen zorgen als je geen teksten klaar hebt liggen: wij helpen je met schrijven, redigeren of denken mee. Wat we vooral van je vragen: betrokkenheid en beschikbaarheid. Hoe sneller jij reageert, hoe sneller wij kunnen bouwen. Maar we houden altijd het tempo dat bij jou past.

Ja, maar niet op papier. We starten altijd met het bouwen van de homepage in de liveomgeving. Die pagina vormt de basis: het geeft je meteen een goed beeld van de stijl, uitstraling en indeling van je website. Op basis van jouw feedback passen we deze homepage aan tot je helemaal tevreden bent. Pas daarna bouwen we de rest van de website verder uit, volledig in lijn met wat we samen hebben afgestemd. En uiteraard passen we dan nog zaken aan na de feedback. Zodat jij helemaal tevreden bent.

Zeker weten! Wij regelen alles voor je. Van het koppelen van je domeinnaam tot het live zetten van de website, inclusief het testen van formulieren en koppelingen. We zorgen dat alles werkt voordat we officieel lanceren. Ook melden we je website netjes aan bij Google en zorgen we dat de juiste SEO-technische instellingen goed staan. Jij hoeft dus niet te puzzelen met technische zaken, dat doen wij voor je.

Dat hangt af van wat jij nodig hebt. We werken niet met vaste pakketten, maar starten altijd met een professionele basiswebsite. Van daaruit kun je uitbreiden met wat jij belangrijk vindt: extra talen, koppelingen met boekingssystemen, aanvullende pagina’s, blogmodules of ondersteuning bij content. Lees meer over de kosten op de pagina met prijzen.

De eerste maand onderhoud is standaard inbegrepen bij elke website die we opleveren. Daarna kun je kiezen voor een onderhoudsabonnement. Daarmee zorgen we dat je website technisch up-to-date blijft, snel blijft laden en veilig is. Ook nemen we kleine aanpassingen of updates voor je uit handen. Alles zonder gedoe, zodat jij je kunt focussen op je gasten. Lees meer over de kosten op de pagina met prijzen.

Nee. We houden van duidelijkheid. Je betaalt bij ons alleen voor wat je afspreekt. Geen kleine lettertjes, geen extra’s achteraf. Voor elke uitbreiding geven we vooraf aan wat het kost. Zo weet je precies waar je aan toe bent, dat vinden wij net zo belangrijk als jij.

Een extra taal is altijd mogelijk, tegen een vaste meerprijs. Jij levert de vertalingen aan, wij zorgen voor de technische opzet, structuur en knoppen. Ook het onderhoud van de extra taalomgeving is inbegrepen in een apart maandbedrag. Zo blijft ook jouw meertalige website goed onderhouden en veilig. Lees meer over de kosten op de pagina met prijzen.

Ja, dat kan zeker. Als je al teksten of foto’s hebt die goed passen bij jouw bedrijf, dan verwerken we die in de nieuwe website. We kijken natuurlijk wel kritisch mee: past het bij je doelgroep, is het actueel en komt het online goed tot zijn recht? Zo nodig herschrijven of optimaliseren we het samen. Geen content? Geen probleem, we helpen je ook met het creëren van nieuwe inhoud.

Ja, we integreren systemen waarmee jij zelf graag werkt, zoals een externe boekingsmodule of reserveringsformulier. We denken mee over gebruiksgemak, uitstraling en conversie. We koppelen je systeem op een slimme manier aan je website, zodat bezoekers makkelijk kunnen boeken zonder afgeleid te raken.

Zeker. De website is flexibel opgebouwd. Wil je later bijvoorbeeld arrangementen toevoegen, een fotopagina of een nieuwe dienst? Dat kan allemaal. Als je gebruikmaakt van ons onderhoudspakket, zitten daar zelfs twee extra pagina’s per jaar standaard bij inbegrepen. Wil je meer pagina’s toevoegen? Dan spreken we vooraf samen af wat daarvoor nodig is. Zo blijft je website groeien met jouw bedrijf mee, zonder verrassingen achteraf.

De meeste klanten kiezen ervoor om wijzigingen aan ons door te geven via het onderhoudsabonnement. Maar als je liever zelf aanpassingen doet, kunnen we dat zo instellen dat jij toegang hebt tot bepaalde onderdelen. Denk aan het aanpassen van teksten, foto’s of blogs. Uiteraard zorgen we dat je daarbij goede uitleg krijgt, zodat je weet wat je doet.

Ja. Veel van onze klanten richten zich op internationale gasten en willen een website in meerdere talen. Wij zorgen voor de structuur, techniek en menunavigatie. Jij levert de vertalingen aan wij doen de rest. Zo heb je één website die meerdere doelgroepen aanspreekt, zonder verwarring of rommelige taalwisselingen.

Absoluut. Je hoeft het niet allemaal zelf te doen. We denken actief mee met de inhoud: van tekststructuur tot toon, en van beeldselectie tot SEO. We hebben veel ervaring in de horeca en weten wat werkt voor jouw doelgroep. Samen maken we van jouw verhaal een website die niet alleen klopt, maar ook overtuigt.

In sommige gevallen wel. Als je nog in de opstartfase zit of tijdelijk iets eenvoudigs nodig hebt, kunnen we samen kijken naar een passende oplossing. We leveren geen wegwerpwebsites, maar denken wel graag mee in fases. Soms is klein beginnen een slimme keuze als we het maar goed doen.

Met ons onderhoudspakket zorgen we ervoor dat je website technisch up-to-date blijft, veilig is en snel blijft laden. Kleine aanpassingen aan teksten, foto’s of onderdelen zijn inbegrepen. Daarnaast mag je twee extra pagina’s per jaar door ons laten toevoegen. Denk aan een nieuwe actiepagina, een seizoensthema of iets wat je aanbod aanvult. Jij hoeft je dus geen zorgen te maken over de techniek of de continuïteit, dat doen wij. Lees meer over het onderhoudspakket op de prijzenpagina.

Ja. We leveren een professionele website die je zonder technische zorgen wilt gebruiken en daar hoort goed onderhoud bij. Daarom is een onderhoudsabonnement bij ons standaard onderdeel van de samenwerking. Zo garanderen we dat je website veilig blijft, goed presteert én meegaat met technische ontwikkelingen. En alle aanpassingen die nodig zijn? Die doen wij voor je. Jij hoeft het alleen maar aan te geven, wij regelen het.

Heel eenvoudig. Je stuurt ons een mailt via contact@websitevoorhoreca.com of een bericht via WhatsApp. Meestal voeren we je wijziging binnen een paar werkdagen door, vaak sneller. We houden het persoonlijk, zonder ticketsystemen of inlogportalen. En je krijg altijd een reactie als het verwerkt is. Gewoon korte lijnen.

Als je een onderhoudsabonnement hebt, regelen wij alle technische updates voor je. Denk aan veiligheidsupdates, nieuwe functionaliteiten of optimalisaties achter de schermen, daar hoef je zelf niks voor te doen.
Gaat het om inhoudelijke updates, zoals nieuwe foto’s, teksten of arrangementen? Dan geef je die gewoon aan ons door. Jij levert de content, wij zorgen dat het netjes verwerkt wordt op je website. Zonder gedoe, precies zoals je van ons mag verwachten.

Een goede website doet meer dan alleen informatie tonen. Wij bouwen je website rond de vraag: hoe maak je van een bezoeker een boeker of reservering? Dat betekent: duidelijke knoppen, slimme opbouw, goede teksten en een logische flow. Alles gericht op actie. Zo zorgen we dat mensen niet alleen rondkijken, maar ook echt boeken of reserveren.

Veel bestaande websites missen focus: er is te veel afleiding, te weinig structuur of onduidelijkheid over het aanbod. Wij maken een website die logisch is opgebouwd, gericht op vertrouwen, en die aanzet tot actie. Geen rommelige knoppen of onduidelijke formulieren, maar een strakke en overtuigende presentatie van wat jij te bieden hebt, met een duidelijke route naar een boeking of reservering.

Ja. We koppelen je website aan Google Analytics en andere tools waarmee je inzicht krijgt in bezoekers, gedrag en conversies. Zo kun je volgen hoeveel mensen doorklikken naar je reserveringssysteem, waar ze afhaken en wat je kunt verbeteren. Wil je daar hulp bij? Dan denken wij met je mee.

Zeker. We zorgen dat gasten met zo min mogelijk klikken kunnen boeken of reserveren. Dat kan via een eigen reserveringssysteem of een externe koppeling. De knop is altijd goed zichtbaar, werkt op mobiel én staat op slimme plekken op de site. Zo verlaag je de drempel en verhoog je de kans op directe actie.

Absoluut. We helpen je om je aanbod helder en uitnodigend te presenteren. Van goede teksten en pakkende foto’s tot het logisch indelen van arrangementen of extra's. We denken met je mee over wat werkt, wat overtuigt en hoe jij het verschil maakt met jouw plek.

Ja. Als je tijdelijke acties of arrangementen hebt, zorgen we dat die op de juiste plekken op je website worden uitgelicht. Denk aan opvallende banners, landingspagina’s of slimme call to actions. En met het onderhoudspakket kun je dit eenvoudig aan ons doorgeven, dan zetten wij het snel online.

Juist dan. Een goede website maakt je minder afhankelijk van platforms als Booking.com. Je kunt er je verhaal kwijt, vertrouwen opbouwen en directe boekingen of reserveringen stimuleren. Door slim in te steken op je eigen zichtbaarheid, hou je meer controle én meer marge over.

Ja. Als je wilt overstappen van een tussenpartij naar directe reserveringen via je eigen website, helpen we je bij het kiezen en integreren van een passend systeem. We zorgen dat de overstap soepel verloopt en dat je gasten makkelijk kunnen boeken of reserveren.

Wij bouwen je website met zoekmachines in gedachten. Denk aan snelle laadtijden, duidelijke structuur, mobielvriendelijk ontwerp en slimme inzet van zoekwoorden. Ook zorgen we voor een goede basis-SEO: paginatitels, metabeschrijvingen, alt-teksten bij afbeeldingen en een logische URL-structuur. Zo heeft je website niet alleen een mooie voorkant, maar ook een sterke achterkant die bijdraagt aan je vindbaarheid.

SEO staat voor zoekmachineoptimalisatie. Het zorgt ervoor dat jouw bedrijf gevonden wordt wanneer mensen online zoeken naar wat jij aanbiedt. Zonder goede SEO kun je een prachtige website hebben, maar blijft het stil. Wij zorgen voor een technische basis én denken mee over de inhoud, zodat jouw plek beter scoort in Google op de zoekwoorden waar jouw doelgroep écht op zoekt.

Ja. Met een sterke eigen website kun je prima zelfstandig zichtbaar zijn. Platforms zoals Booking.com hebben bereik, maar je betaalt er ook commissie voor. Door te investeren in je eigen online zichtbaarheid kun je meer directe boekingen/reserveringen realiseren, met meer marge en meer controle over je gastcontact.

Ja. Sterke teksten zijn essentieel om goed gevonden te worden én om bezoekers te overtuigen. We helpen je bij het schrijven of herschrijven van teksten die passen bij jouw bedrijf, doelgroep én zoekmachines. Niet te glad, maar authentiek en helder, precies wat jouw gast aanspreekt.

Dan kijken we samen wat er nu mist. Misschien is de techniek verouderd, ontbreken er SEO-instellingen of zijn de teksten niet geoptimaliseerd. We maken altijd eerst een eerlijk plan: wat kun je verbeteren, wat kunnen wij voor je doen, en waar ligt de winst. Soms is een upgrade voldoende, soms is een nieuwe opzet nodig.

Allebei hebben hun functie, maar je website is je thuisbasis. Social media komt en gaat, jouw website blijft. Het is de plek waar je verhaal staat, waar je controle hebt over wat je laat zien, en waar je boekingen of reserveringen binnenkomen. Wij zorgen dat die website staat als een huis, zodat je social media daar moeiteloos naartoe kunt laten verwijzen.

Zeker. Denk aan het regelmatig delen van updates, foto’s of blogs. Ook het actief verzamelen van reviews helpt. Wij kunnen je daarbij adviseren, en zorgen dat jouw website klaar is om die zichtbaarheid te benutten. Want zichtbaarheid is geen trucje, het is een proces waar je stap voor stap in groeit.

Je kunt ons gewoon een bericht sturen via het contactformulier op de website, mailen of bellen. We reageren snel, meestal dezelfde dag nog. Liever eerst even sparren? Plan dan een gratis adviesgesprek in. Dan kijken we samen wat er mogelijk is voor jouw bedrijf, zonder verplichtingen.

Absoluut. We starten altijd met een gratis en vrijblijvend adviesgesprek. Daarin bespreken we jouw situatie, doelen en wensen. Je krijgt van ons direct praktische tips én eerlijk advies, ook als blijkt dat een nieuwe website nog niet de juiste stap is. We geloven in samenwerken vanuit vertrouwen.

We werken vooral online, zodat we ondernemers in heel Europa kunnen helpen. Maar persoonlijk contact staat centraal. Je spreekt bij ons geen chatbot of helpdeskmedewerker, maar gewoon onszelf: Harold en Lisette. We denken met je mee, luisteren goed en blijven betrokken ook na de oplevering van je website.
We maken graag tijd voor een videocall, zodat we elkaar toch écht leren kennen. En zijn we toevallig in de buurt? Dan komen we met net zoveel plezier even langs, ook als je buiten Nederland gevestigd bent. We reizen regelmatig rond om horeca en gastenverblijven ook op locatie te ondersteunen.

Ja. We zorgen dat je huidige boekings- of reserveringssysteem netjes wordt geïntegreerd in je website. Of je nu werkt met een eenvoudige tool of met een compleet channel management systeem, wij zorgen dat de koppeling goed werkt, er strak uitziet en dat het voor je gasten duidelijk is hoe ze kunnen boeken of reserveren.

Dat hangt af van jouw situatie. We kennen veel verschillende systemen en denken met je mee wat past bij jouw type bedrijf, budget en manier van werken. Ons uitgangspunt: het systeem moet werken voor jou én voor je gasten.

Zeker. We helpen je stap voor stap bij het kiezen van een reserveringssysteem dat bij jouw bedrijf past. Daarna zorgen we dat het goed wordt ingericht en gekoppeld aan je website. Zo kun je professioneel reserveringen aannemen, zonder dat het ingewikkeld wordt.

Ja. We zorgen dat de reserveringsmodule op alle apparaten goed werkt, dus ook op mobiel. Mits jouw huidige boekingsmodule dit ondersteund natuurlijk. Een groot deel van je gasten boekt via hun telefoon, dus gebruiksvriendelijkheid op kleine schermen is essentieel. We testen altijd hoe het eruitziet én hoe makkelijk het werkt.

Ja. Wij helpen je om directe boekingen of reserveringen via je eigen website mogelijk te maken. Dat betekent: geen commissiekosten, geen gedoe met externe platformregels, maar volledige controle over je aanbod en je gastcontact. En het levert je meer marge op.

Ja. Werk je met een channel manager zoals Mews, Siteminder of een andere partij? Dan zorgen wij dat de koppeling met je website goed werkt. We hebben ervaring met meerdere systemen en stemmen de techniek netjes op elkaar af, zodat alles soepel draait.

Dat hangt af van je stijl en systeem, maar wij zorgen dat de knop duidelijk zichtbaar is, op de juiste plekken staat en perfect werkt. Of het nu 'Boek nu', 'Reserveer hier' of iets anders heet, het draait om gebruiksgemak én uitstraling. De knop is geen detail, maar een cruciaal onderdeel van je website.

Als je systeem dat ondersteunt, zorgen wij dat dit op een slimme en overzichtelijke manier wordt gepresenteerd op je website. Denk aan extra nachten, late check-out, ontbijt of wellness. Zo verhoog je de waarde per reservering én het gebruiksgemak voor je gasten.

Ja. Als je niet tevreden bent met je huidige systeem, begeleiden wij je bij de overstap. We zorgen dat je nieuwe systeem goed werkt, koppelen het aan je website en denken mee over de communicatie naar je gasten. Zo voorkom je dat er boekingen verloren gaan of verwarring ontstaat.